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春早人勤，萬象更新，大寧路街道樂齡家園不負春光再出發，著力為轄區老年人提供全方位、多元化、專業性的社區養老“微服務”，在已有的生活照料、文化娛樂、精神慰藉等基礎上，探索體醫康養相融合的一站式綜合服務模式，讓樂齡家園成為老年人喜愛的家門口的養老服務站。

需求精準匹配，政策“一鍵查”

“您好，我現在八十多歲了，子女常年不在身邊，我年紀大了，最怕一個人在家里出點什么事情，想咨詢一下我這個情況可以享受什么養老政策呀？”以往，社區養老顧問需要逐條了解老人情況并搜尋匹配合適政策，往往一個咨詢案例就需要小半天的時間，且養老顧問定制的養老方案可能缺乏科學性、精準性。

針對這樣的情況，大寧路街道在傳統“微顧問”基礎上，通過整合、盤活、動態更新各類養老服務資源及街道特色養老服務項目，全新推出“智能養老顧問寶典”，輔助街道已有的55名養老顧問為有需求的老年人提供更精準、全面、專業、特色、個性化的養老服務建議。養老顧問僅需進入“大寧為老服務”公眾號，登錄“養老顧問寶典”，輸入老年人基本信息或勾選其標簽類別后，老年人可享受的養老政策及項目即可一目了然、一屏查詢、一鍵直達。

除了養老方面的相關政策，老年人還能在家門口享受陪伴式的政務服務。“大寧易辦”為老年人搭建起政務服務的便捷窗口。同時，街道已在24個居委會安裝了雙屏一體機，方便老年人在社區就能實現多項業務的辦理，實現政務服務事項“社區就近辦”、服務“零距離”。后續街道還將在樂齡家園等為老服務站點內配備雙屏一體機。

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